Долго не можете найти квалифицированных сотрудников?
Не знаете как новичков быстрее вывести на выполнение плана?
Вы могли бы узнать
Хотите узнать как в деньгах оценить эффективность программ наставничества?
Спикеры
Сергей Кожухов СП Бизнес Кар
Анна Шибаева HR партнер Ауди Центр Север, Рольф
Руслан Тарусин HR директор холдинга, АвтоГермес
Ирина Чапуровская HR директор холдинга, Ключ Авто
Константин Епанешников технический директор, ГК Авилон
Екатерина Баландина директор по персоналу, Fresh Auto
Дмитрий Шеломенцев директор по послепродажному обслуживанию, Нижегородец
Наталья Фролова руководитель отдела кадров, ГК Арконт
Программа мероприятия:
Константин Епанешников Авилон, Директор ППО Автомобильная группа Авилон официальный дилер Rolls-Royce, Bentley, Aston Martin, Ferrari, Bugatti, Mercedes-Benz, Mercedes-Benz AMG, BMW, BMW i, MINI, Motorrad, Audi, Jaguar, Land Rover, Chrysler, Cadillac, Genesis, Volvo, Chevrolet, Ford, Volkswagen, Jeep, Hyundai, Fiat. Компания работает на рынке Москвы с 1997 г. Авилон Volkswagen лучший дилер марки 2013, 2015, 2016 гг. в России. Неоднократно признавался компанией Volkswagen лучшим дилером марки по различным направлениям деятельности. Лучший дилер 2016 г. в организации сервиса. Лучший дилер Двух столиц 2017 2018 гг. Расскажет: KPI`s программы наставничества - стажер вышел в самостоятельное плавание от 1 до 2х месяцев наставничества.Наставникам дополнительная мотивация не выплачивается, так как наставник это продуктивный специалист и часы стажера идут ему в заработную плату. Программы наставничества долго не живут потому что: - не правильно подбираются и оцениваются новые сотрудники - не квалифицированные наставники.
Секрет успеха работающей программы наставничества - личный интерес руководителя, наставников, стажеров.
Шибаева Анна - HR партнер Ауди Центр Север Анна расскажет: Основные проблемные поля в ГК Рольф и как их решить: кадровый голод в компании, присутствуют сложные бренды, опытные механики, постоянный рост компании, искусственно созданная текучесть кадров. Цели наставничества ГК Рольф: интеграция в корпоративную культуру, научить профессии, развитие самих наставников. Почему в ГК Рольф основное ударение в программе наставничества делается по двум должностям: авто с пробегом, продавцы новых авто. Отдельное внимание уделяется обучению наставников. Успешными показателями программы наставничества являются: kpi наставника, выход стажера на план, в течении трех месяцев. Почему компания не выплачивает наставникам дополнительную мотивацию?
Руслан Тарусин ГК АвтоГЕРМЕС, директор по персоналу Компания АвтоГЕРМЕС занимается продажей и обслуживанием автомобилей с 1997г. За прошедшие годы наша компания заняла ведущие позиции по продаже и обслуживанию автомобилей в Московском регионе. Сегодня наша Компания является официальным дилером ведущих марок отечественного и зарубежного производства: KIA, HYUNDAI, RENAULT, LADA, SUZUKI, GENESIS, JEEP, CHRYSLER, MITSUBISHI, CITROEN, RAVON, LIFAN, CHERY, HOWER, FAW и UAZ. Своим клиентам мы предлагаем полный комплекс услуг, связанных с приобретением и эксплуатацией автомобилей. По итогам 2018 года АвтоГЕРМЕС входит в ТОП-10 автодилеров РФ, с показателем продаж 34 857новых автомобилей и 16 160 автомобилей с пробегом.
Расскажет:
- Ключевые составляющие наставничества включают в себя системный, комплексный подход к выбору наставников и их обучению (как и чему учить стажеров) - примеры, контрольные точки наставничества и адаптации (примеры). Почему программа наставничества не работала ранее? Поэтапный анализ ошибок. - KPI`s программы наставничества: потери от упущенных продаж (руб), эффективность новичков как вовремя, так в течение года работы после стажировки. - Система мотивации наставников выплачивается сразу по факту успешного прохождения контрольных точек стажерами (от 5000 руб до 10000 руб наставнику и стажеру за прохождение каждой точки).
Работа над ошибками на примере компании Гермес:
- Не учли сразу все детали, нюансы. - Линейные руководители не понимают важности лично для них, для их з/п программы адаптации и наставничества.
Место проведения: Москва, Холидей Инн Сокольники (Русаковская ул., 24)